Conditions générales de vente
1. OBJET
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur ce site e-commerce. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits.
2. PRODUITS
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais n’engagent pas le vendeur.
3. PRIX
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. COMMANDE
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit une confirmation de commande par email.
5. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
6. LIVRAISON
Les commandes sont livrées dans un délai généralement constaté de 2 à 3 jours ouvrés Les délais peuvent varier en cas de force majeure.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément au Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits restent à la charge de l’acheteur, conformément à l’article L.221-23 du Code de la consommation.
8. GARANTIE & SAV
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Pour toute demande, le client peut contacter le service client via le formulaire de contact.
9. RESPONSABILITÉ
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Elles ne sont ni cédées ni revendues à des tiers.
11. LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du défendeur ou celui du lieu de livraison.